Neem contact met ons op als wat je hebt ontvangen niet overeenkomt met je bestelling. We zullen de retourzending van het artikel starten en het omruilen voor het juiste onderdeel.

Opmerkingen
- Een verkeerd artikel is een artikel met een daadwerkelijk andere barcode dan datgeen u heeft besteld of dat significant afwijkt van de productomschrijving en daardoor niet bruikbaar is.
- Een artikel dat correct is geleverd maar dat niet de eigenschappen bezit die u verwacht is een reguliere retour

Procedure voor het omruilen van een verkeerd artikel
- Gebruik ons contactformulier. Geef aan dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen.
In uw bericht graag het ordernummer vermelden en wat u wel heeft ontvangen
- Als bijlage graag een foto van het ontvangen product en een foto van de verpakking waarop wij de streepjescode / barcode kunnen aflezen.

Wij contacteren u dan voor een oplossing.